Por um País melhor, com pessoas melhores
Hoje é véspera de mais um dia de protestos no país. Eis que aconteceu uma coisa que me fez refletir um pouquinho sobre o assunto. Hoje é sábado, família toda em casa, pra nossa sorte. Mas nem todos recebem folga nesse dia, tem uma galera enorme ralando e trabalhando. Inclusive, o pessoal do Telemarketing. Nós contratamos há anos um serviço de televisão digital, e hoje eles resolveram que ia perturbar justamente nós. Tudo começou mais ou menos às 13h quando recebemos a primeira ligação. A responsável, que assinou o contrato, não se encontra, e pelo que sei estamos devendo alguma coisa, ou eles não ligariam, né? Tá certo, tem que cobrar mesmo. Mas, infelizmente o caso é de falta de respeito. Já fazem horas que eles não param de ligar, de cinco em cinco minutos. Cada hora uma atendente diferente, e aí começa a repetir as vozes. Até que fui reclamar nas redes sociais e uma colega, que já trabalhou com isso, disse que às vezes a equipe faz uma zoação com algum cliente. E aí que ...